Ontwikkeling, import en verkoop van hoogwaardige

voedings- en snackproducten voor honden en katten

LEVERINGSVOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden

Toepasselijkheid

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van BERGOSALES zijn uitsluitend de Algemene Voorwaarden, zoals beschreven op deze pagina, van toepassing. Door het plaatsen van een bestelling bij BERGOSALES geeft u te kennen akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Aanbiedingen

Alle aanbiedingen van BERGOSALES zijn vrijblijvend en wij behouden ons het recht voor om zonder voorafgaande melding prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van marktontwikkelingen of wettelijke voorschriften noodzakelijk is.

Prijzen en Betalingen

De vermelde prijzen zijn in Euro's, exclusief het geldende btw percentage

Afnemers hebben de keuze uit de volgende betalingsmogelijkheden:

• Vooruitbetaling na ontvangst van de factuur.
• Op rekening na ontvangst van de bestelde goederen en bijbehorende factuur, binnen 8 dagen na factuurdatum.

Klanten dienen bij het plaatsen van een bestelling via de website, per fax, per telefoon of in persoon, aan te geven op welke wijze men wil betalen, waarna ook getoond wordt wat de bijkomende kosten zijn, voor zover van toepassing. Wanneer een afnemer met een betaling in gebreke blijft, is men een bedrag van € 20,00 aan administratiekosten verschuldigd. Indien BERGOSALES een vordering ter incasso dient uit te besteden, worden alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten gevorderd, alsmede de wettelijke rente, gerekend vanaf de factuurdatum.

Levering

BERGOSALES maakt gebruik van externe transporteurs. Bestellingen kunnen dagelijks geplaatst worden. Klant ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging van de bestelling, alsmede een factuur voor het verschuldigde bedrag. In deze mail zal worden aangegeven wat de verwachte levertijd is. De mogelijkheid bestaat om, in overleg, bestellingen te laten bezorgen op door de klant gewenste dagen. Bergosales zal dan zijn uiterste best doen om de levering op die dag te laten plaatsvinden. Hieraan kunnen echter geen rechten worden ontleend, aangezien Bergosales afhankelijk is van externe transporteurs. Bestellingen die voldoen aan de minimum ordergrootte zoals deze vermeld wordt op onze assortimentslijst en in de webshops, worden binnen Nederland en Belgie franco geleverd. Voor leveringen, kleiner dan het minimum orderbedrag, zullen transport- en handelingskosten worden doorbelast, zoals vermeld op de assortimentslijsten en in de webshops.

Reclames en Aansprakelijkheid

De afnemer is verplicht om bij aflevering de zending te controleren op gebreken. Indien dit het geval is, dient de klant binnen 2 dagen contact op te nemen met Bergosales. Als wordt aangetoond d.m.v. een of meerdere foto’s van de betreffende producten, dat deze niet voldoen aan de kwaliteitseisen, heeft Bergosales de keuze om de betreffende producten tegen retourzending te vervangen door nieuwe producten, dan wel de factuurwaarde te restitueren.

Bestellingen

De klant ontvangt een bevestiging van elke bestelling, die via de webshop wordt gedaan. Bestellingen die per fax, telefoon of mondeling worden gedaan, worden niet bevestigd.

Heeft men binnen 48 uur geen bevestiging ontvangen, wordt men geacht contact op te nemen met Bergosales. Bergosales is niet aansprakelijk voor het niet, vertraagd, of niet behoorlijk overkomen van door klant gezonden gegevens via internet of enige andere vorm van communicatie, tenzij er aantoonbaar sprake is van opzet of grove schuld door Bergosales..

Persoonsgegevens

Alle adres- en persoonsgegevens van klanten worden uitsluitend door Bergosales gebruikt voor de uitvoering van bestellingen en om klanten te informeren over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen. De gegevens zullen niet beschikbaar worden gesteld aan derden.

Overmacht

In het geval van overmacht heeft Bergosales het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van een bestelling op te schorten, dan wel te annuleren door dit schriftelijk of via email mee te delen en zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.

Overig

Het adres, zoals door klant opgegeven bij het plaatsen van een bestelling, zal door Bergosales worden gebruikt als afleveradres, tenzij Bergosales van klant schriftelijk of via de webshop een ander leveradres heeft gekregen. Indien een bestelling onder rembours wordt verzonden en deze wordt door klant geweigerd, is men een bedrag verschuldigd van € 50,00 wegens transport- en administratiekosten. Afbeeldingen op de website van Bergosales zijn eigendom van hun eigenaren en/of van Bergosales. Voor het gebruik van afbeeldingen dient u schriftelijke toestemming te hebben van Bergosales. Deze toestemming wordt uitsluitend verleend aan afnemers van Bergosales en is slechts geldig zolang de klant de betreffende goederen afneemt bij Bergosales. De door Bergosales geleverde producten kunnen afwijken van de weergegeven afbeelding.

Wanneer bepalingen uit deze Voorwaarden in strijd zijn met een toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling vervallen en worden vervangen door een nieuwe, vergelijkbare bepaling. Bergosales maakt voor het uitvoeren en leveren van bestellingen in voorkomende gevallen ook gebruik van derden, die dan handelen in opdracht van Bergosales.

Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.